Innoskart magazin
- Szirmai Nóra
- május 27, 2020
- 11:52 de.
Önkiszolgáló rendszerek – a jövő kereskedelmi megoldásai
– webinár videó –
Mióta ember az ember, megállíthatatlanul keresi a lehetőséget, hogy hogyan tehet folyamatokat könnyebbé, az életet kellemesebbé. Az automatizáció, a mesterséges intelligencia, a robotok, a processzorok, az IoT, az 5G mind-mind ezt az egyre gyorsuló fejlődést igazolja. Az üzleti életben ez egy olyan verseny, amiben ha akar az ember, ha nem részt kell venni, különben hatalmas lemaradások várhatók.
A vásárlói igények is folyamatosan változnak. Vásárlásuk során a vevők egyre inkább igénylik a kasszazónán való gyors áthaladást és kiszolgálást. Ezzel párhuzamosan a retail iparágban egyre kevesebb a szakképzett munkaerő, nagy a fluktuáció és a bérköltségeket is egyre nehezebben gazdálkodják ki a kereskedők. A koronavírus által teremtett környezet pedig még nagyobb kihívások elé állította a kereskedőket – a biztonságos vásárlás lett a fő szempont.
Hogyan teszik könnyebbé az életét az FMCG fejlesztések, innovációk? Hogyan lesznek partnereink versenyképesebbek, sikeresebbek? Miként hat az automatizáció a forgalomra, a profitra és a munkaerőre? Milyen megoldás hozza meg a legtöbb üzleti eredményt?
Bessenyei István, tulajdonos-ügyvezető, Laurel Cégcsoport
Önkiszolgáló rendszerek – a jövő kereskedelmi megoldásai
A szerzőről:

Bessenyei István a Kecskeméti Főiskolán végzett Rendszerszervezés szakon, majd MBA diplomát szerzett. A Laurel megalakulása (1993) óta egyetlen cél vezérli: meglévő és leendő ügyfelei számára világszínvonalú retail szolgáltatást nyújtson elérhető árakon. A Laurel nevéhez fűződik többek között az első online pénztárgép engedély megszerzése, illetve az első magyar önkiszolgáló pénztárgép fejlesztése is.